Endy Subiantoro
KATAHATI.ID, JAKARTA—Terlepas kondisi ekstrem yang tercipta, dampak pandemi Covid-19 ternyata membuat kinerja dan ikatan solidaritas humanisme (alruismea) perusahaan global menjadi lebih solid. Hal ini terepleksi pada daftar The World’s Best Employers 2022
Pengunduran Diri besar-besaran—gelombang pasang orang yang secara sukarela mengundurkan diri dari pekerjaan mereka—tidak menunjukkan tanda-tanda akan melambat. Fenomena global dimulai pada awal 2021 setelah pandemi Covid-19, melanda AS, Eropa, Cina, India, dan banyak negara lagi. Biro Statistik Tenaga Kerja AS melaporkan bahwa 4,2 juta orang AS berhenti dari pekerjaan mereka pada Juli 2022 saja.
Seiring dengan gaji yang lebih tinggi, tunjangan yang lebih baik dan peluang kemajuan serta keseimbangan kehidupan kerja, pencari kerja dan pekerja yang ingin mengubah karirnya menjadikan pekerjaan yang didorong oleh tujuan sebagai prioritas utama.
Perusahaan riset dan konsultan Gartner mensurvei lebih dari 3.500 karyawan di seluruh dunia pada Oktober 2021 dan menemukan bahwa 65% mengatakan pandemi membuat mereka memikirkan kembali hubungan mereka dengan pekerjaan. Lebih dari separuh (56%) mengungkapkan kondisi tersebut memicu mereka ingin berkontribusi lebih banyak kepada masyarakat.
Nilai-nilai berbuat baik belum tentu menjadi hal pertama yang terlintas dalam pikiran ketika mempertimbangkan perusahaan multinasional. Dampak lingkungan dan manusia yang berarti sering kali bersinggungan dengan misi inti yang didorong oleh laba perusahaan—dan sering disebut sebagai greenwashing atau sinyal kebajikan.
Sumbangan Pfizer untuk Dunia
Namun tidak demikian dengan raksasa farmasi dan bioteknologi Pfizer PFE +1,4%, kata beberapa karyawan, yang bermitra dengan BioNTech, yang memproduksi dan mengirimkan vaksin Covid-19 pertama pada Desember 2020. Vaksin mRNA adalah yang pertama menerima Otorisasi Penggunaan Darurat dari FDA.
“Semua orang di tim terpaku ada layer TV setelah pengumuman dibuat,” kenang Chief People Officer Pfizer Payal Sahni. “Ada banyak air mata ketika kami menyaksikan CNN menunjukkan truk yang diisi dengan vaksin kami mulai didistribusikan.”
Sahni, yang telah bekerja di Pfizer selama hampir 26 tahun, mengatakan bahwa posisi unik perusahaan untuk dapat menciptakan dampak siginikan ke publik ketimbang hanya diam saja dalam upaya memerangi Pandemi membuat organisasi—yang terdiri dari 79.000 karyawan global—lebih kuat.
“Kami benar-benar dapat menjalankan misi kami,” jelas Sahni, menunjuk pada “terobosan yang mengubah hidup pasien.”
Ketika Pfizer membuat sejarah hanya setahun kemudian dengan memberikan terobosan lain, antivirus untuk pengobatan Covid-19 yang disebut Paxlovid, “karyawan sangat bersemangat,” tambahnya.
“Kami memiliki tingkat keterlibatan survei tertinggi pada tahun 2020 dan 2021, dengan karyawan mengungkapkan bagaimana menjadi bagian dari pembuatan vaksin dan melindungi begitu banyak nyawa ,yang akan selamanya menjadi bagian dari warisan mereka.”
Perusahaan Kuat Dengan Manfaat Besar
Terobosan bersejarah ini membantu Pfizer menempati posisi No. 29 dalam daftar tahunan Perusahaan Terbaik Dunia Kami, bersama dengan fasilitas seperti waktu istirahat yang murah hati, jadwal kerja yang fleksibel, layanan kesehatan mental gratis, dan peluang untuk pindah ke peran baru dalam perusahaan.
Selama tiga tahun terakhir, Forbes telah bermitra dengan perusahaan riset pasar Statista untuk menyusun peringkat dengan mensurvei 150.000 pekerja penuh waktu dan paruh waktu dari 57 negara yang bekerja untuk perusahaan dan institusi multinasional untuk menentukan mana yang unggul dalam dampak dan citra, pengembangan bakat , kesetaraan gender, tanggung jawab sosial dan banyak lagi.
Peserta survei diminta untuk menilai kesediaan mereka untuk merekomendasikan majikan mereka kepada teman dan keluarga. Mereka juga diminta untuk mengevaluasi pengusaha lain di industri masing-masing yang menonjol baik secara positif maupun negatif. Daftar tahun ini terdiri dari 800 perusahaan yang menerima skor tertinggi.
Pfizer adalah salah satu dari 247 bisnis yang berbasis di AS yang masuk dalam daftar 2022, bersama dengan Costco Wholesale dan Netflix NFLX. Perusahaan Jerman, termasuk BMW Group (No. 13) dan Adidas (No. 16), mengamankan 113 tempat, diikuti oleh Prancis dengan 82, yang tahun ini menyalip Cina 68. Di antara perusahaan peringkat, industri Aerospace & Defense memiliki skor rata-rata tertinggi , dengan Lockheed Martin LMT memimpin di No. 11—naik 16 tingkat dari tahun lalu.
Seperti Pfizer, Direktur SDM Lockheed, Greg Karol, mengatakan Covid membantu membuat Lockheed Martin menjadi perusahaan yang lebih kuat. Pekerjaan virtual sekarang ada di mana-mana—bukan norma untuk perusahaan A&D—dengan 40% dari 114.000 karyawan bekerja dari jarak jauh versus 9% sebelum pandemi. Perusahaan sekarang juga menawarkan jam kerja yang fleksibel di mana karyawan dapat memilih untuk bekerja empat hari seminggu selama sepuluh jam sehari versus struktur lima hari tradisional.
Karol, yang mulai bekerja di sana pada 1986 sebagai supervisor produksi, juga menunjuk pada pandemi yang memacu “peningkatan empati dari kepemimpinan” ketika Lockheed mulai menawarkan les gratis, penitipan anak, dan layanan kesehatan mental kepada karyawan.
Selain itu, perusahaan menawarkan program penggantian biaya pendidikan yang kuat, yang ia gunakan untuk mendapatkan gelar masternya di bidang sumber daya manusia dengan dolar perusahaan. Hari ini Lockheed menawarkan penggantian maksimum $72.500 untuk gelar teknik dan doktoral dan skala untuk gelar lainnya. Tahun ini, Lockheed Martin juga memberikan 350 siswa $ 3 juta dalam STEM dan beasiswa kejuruan.
Presiden AS, Joe Biden mengunjungi fasilitas Operasi perusahaan itu di Pike County di Troy, Alabama—rumah bagi 600 pekerja dan tempat pembuatan rudal Javelin. AS telah menyerahkan lebih dari 5.500 Lembing ke Ukraina. “Beberapa senjata terbaik dan paling efektif di gudang senjata kami adalah rudal Javelin seperti yang diproduksi di sini di Pike County,” kata Presiden Biden. “Saya datang karena alasan dasar dari lubuk hati saya untuk mengucapkan terima kasih, terima kasih, terima kasih. . . Anda memungkinkan rakyat Ukraina untuk membela diri tanpa kami harus mengambil risiko terlibat dalam perang dunia ketiga.”
Perusahaan 10 Besar Teratas
Sepuluh perusahaan teratas dalam daftar kami terutama ditempati oleh raksasa teknologi besar, termasuk Samsung Korea Selatan (No. 1), Microsoft MSFT(No. 2), dan IBM IBM (No. 3). Alphabet menyalip Amazon AMZN +(yang turun ke No. 14) untuk posisi No. 4 , diikuti oleh Apple di No. 5. Delta mematahkan pola yang masuk di No.6—melompat 14 peringkat dari yang terakhir tahun.
Resep rahasia dari daftar sepuluh besar adalah konsistensi. Sementara beberapa perusahaan menerima skor tinggi dalam satu atau lebih kategori, seperti pengembangan bakat, kesetaraan gender, atau ekonomi, mengamankan posisi teratas berarti perusahaan memiliki nilai tinggi di sebagian besar kategori .
Maskapai penerbangan dikenal sebagai korban awal pandemi. “Kami melihat 90% pendapatan kami turun dalam semalam,” kenang Joanne Smith, chief people officer Delta. “Saya sangat menghargai bagaimana kami dapat melewati [semua ini] bersama CEO kami Ed Bastian, yang sangat fokus pada orang-orang— benar-benar menempatkan orang di atas keuntungan,” Smith, yang telah bersama Delta selama 16 tahun, mengatakan kepada Forbes.
Meskipun tenaga kerja Delta terdiri dari 92% adalh pekerja garis depan, Smith mengatakan pada hari-hari awal pandemi, perusahaan menerapkan kebijakan cuti sakit yang fleksibel untuk pekerja per jam. Misalnya, jika karyawan garis depan memiliki Covid-19 (atau perlu dikarantina karena seseorang yang tinggal bersama mereka sakit), mereka dapat tinggal di rumah dan terus mendapatkan upah per jam mereka.
Smith mengatakan Covid adalah pelajaran pembelajaran besar dalam menciptakan koneksi virtual dan membangun proses untuk menghubungi karyawan. Ini sangat penting ketika Badai Ian melanda awal bulan ini. Delta menjangkau 5.500 anggota penerbangan dan kru yang “dirumahkan” untuk bertanya tentang kesejahteraan mereka dan jika mereka membutuhkan sesuatu, dan mendengar kabar dari hampir sepanjang malam.
“Ini adalah bukti tingkat kepercayaan karyawan kepada kami, mengetahui bahwa kami benar-benar ingin melakukan apa yang kami bisa untuk membantu orang-orang kami,” kata Smith.
Pada 2019 perusahaan menulis cek bagi hasil tertinggi pada $1,7 miliar, setara dengan sekitar sepuluh minggu gaji tambahan per karyawan. Meskipun tidak ada cek seperti itu untuk tahun 2020 dan hanya $100 juta yang dibagikan pada tahun 2021 karena kerugian pendapatan akibat pandemi, Delta berencana untuk kembali ke “pembagian keuntungan yang berarti tahun ini,” kata Benjamin Zhang, salah satu manajer komunikasi senior perusahaan.
Metodologi
Untuk menentukan peringkat 2022, Statista mensurvei 150.000 pekerja penuh waktu dan paruh waktu dari 57 negara yang bekerja untuk perusahaan dan institusi multinasional. Semua survei bersifat anonim, memungkinkan peserta untuk berbagi pendapat mereka secara terbuka. Responden diminta untuk melihat kesediaan mereka untuk rekomendasikan majikan mereka sendiri kepada teman dan keluarga. Mereka juga diminta untuk mengemukakan pemdapat mengenai perusahaan lain di industri ysng sama, dari sisi positif maupun negatif. Peserta diminta untuk menilai perusahaan pada aspek-aspek seperti dampak ekonomi dan citra, pengembangan bakat, gender, dan tanggung jawab sosial. 800 perusahaan yang menerima total skor tertinggi masuk daftar akhir.
(Sumber:https://www.forbes.com/lists/worlds-bestemployers/?sh=31bdb4f1e0ca)
